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POLÍTICA DE PRIVACIDAD 

En Bucks Finance, la transparencia y la seguridad de los datos de nuestros usuarios son prioridades fundamentales. A través de esta política de privacidad, explicamos cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal de quienes interactúan con nuestros servicios. Nos regimos estrictamente por las normativas aplicables para garantizar la privacidad y la integridad de los datos personales. 

 

La aceptación de esta política es un requisito indispensable para el uso de nuestros servicios. Si tiene alguna inquietud o desea obtener mayor claridad sobre algún aspecto de esta política, puede comunicarse con nosotros a través de los canales de contacto indicados al final del documento. 

1. IDENTIDAD Y RESPONSABILIDAD EN EL TRATAMIENTO DE DATOS 

El tratamiento de los datos personales recolectados a través de las plataformas y servicios ofrecidos por Bucks Finance es responsabilidad de las siguientes entidades: 

 

1.Bucks Tech Inc. 

  • Identificación fiscal: EIN 30-1367927 

  • Ubicación: Estados Unidos

 

2. Bucks Finance SAS 

  • Identificación fiscal: NIT 901.866.397-3 

  • Ubicación: Bogotá, Colombia 

  • Dirección: Carrera 11 No. 112 65, Apartamento 402, Bogotá, D.C. 

 

Ambas entidades, actuando como responsables del tratamiento de datos personales, trabajan conjuntamente para garantizar el cumplimiento de las disposiciones legales aplicables en las jurisdicciones donde operamos. 

2. LEGISLACIÓN APLICABLE 

En Bucks Finance, nos regimos por un marco legal robusto que garantiza el tratamiento adecuado de los datos personales de nuestros usuarios, incluyendo: 

​​

  • Ley 1581 de 2012 (Colombia): Relativa a la protección de datos personales. 

  • Decreto 1377 de 2013 (Colombia): Reglamentación del uso y manejo de datos personales. 

  • Reglamento General de Protección de Datos (GDPR): Aplicable en situaciones relacionadas con usuarios de la Unión Europea. 

  • Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA): En lo que respecta a residentes de California, Estados Unidos. 

 

El cumplimiento de estas normativas refuerza nuestro compromiso con la protección de la privacidad y el manejo responsable de los datos personales. 

3. CATEGORÍAS DE INFORMACIÓN RECOPILADA 

Para prestar nuestros servicios de manera eficiente, recolectamos las siguientes categorías de información personal: 

​​

  • Información de contacto: Nombres, apellidos, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, y direcciones físicas. 

  • Información financiera: Datos relacionados con el estado financiero, ingresos, egresos, y transacciones, según corresponda a los servicios contratados. 

  • Información técnica: Direcciones IP, detalles de navegación, y cookies para personalizar la experiencia del usuario en nuestras plataformas. 

  • Información de terceros: Datos compartidos por otros usuarios o entidades autorizadas en relación con los servicios que ofrecemos. 

 

Esta información se recopila de forma directa o indirecta a través de interacciones con nuestras plataformas o servicios y siempre respetando el consentimiento informado del usuario. 

4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES 

Los datos recopilados serán utilizados para los siguientes fines: 

​

  1. Proveer acceso y uso a los servicios ofrecidos por Bucks Finance, incluyendo análisis financieros y contables automatizados. 

  2. Mantener comunicación directa con los usuarios sobre actualizaciones, mejoras y notificaciones relacionadas con los servicios. 

  3. Garantizar el cumplimiento de requisitos legales, regulatorios o contractuales que puedan ser aplicables. 

  4. Realizar estudios de mercado, análisis estadísticos y evaluaciones de rendimiento para optimizar nuestros servicios y productos. 

  5. Enviar ofertas, promociones y comunicaciones de marketing, siempre que el usuario haya otorgado su consentimiento previo. 

  6. Prevenir, detectar y gestionar riesgos de seguridad o actividades fraudulentas en nuestras plataformas. 

5. CONSERVACIÓN DE LOS DATOS 

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades descritas anteriormente o según lo dispuesto por la ley. Posteriormente, se procederá a su eliminación segura, garantizando que no puedan ser recuperados ni utilizados de manera indebida. 

6. DERECHOS DE LOS USUARIOS 

Los usuarios, en calidad de titulares de los datos personales, tienen los siguientes derechos: 

​

  • Acceso: Solicitar información sobre los datos que hemos recopilado y el tratamiento que les damos. 

  • Rectificación: Corregir información incorrecta, inexacta o desactualizada. 

  • Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos personales, siempre que no exista una obligación legal que impida su eliminación. 

  • Oposición: Restringir el tratamiento de sus datos por motivos legítimos. 

  • Portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos a otro responsable cuando sea aplicable. 

 

Estos derechos pueden ser ejercidos enviando una solicitud escrita al correo legal@bucks-team.com. 

7. COMPARTICIÓN DE DATOS PERSONALES 

En Bucks Finance, solo compartimos los datos personales de nuestros usuarios con terceros en las siguientes circunstancias: 

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  1. Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores que nos ayudan a operar nuestras plataformas, tales como servicios de almacenamiento en la nube, procesamiento de pagos, análisis de datos y comunicación. Estos terceros están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad y solo podrán utilizar los datos para los fines acordados. 

  2. Cumplimiento legal y regulatorio: En caso de ser requerido por autoridades judiciales, gubernamentales o regulatorias, compartiremos información para cumplir con nuestras obligaciones legales. 

  3. Afiliados y subsidiarias: Los datos pueden ser compartidos dentro del grupo Bucks para garantizar una experiencia integral en nuestros servicios, bajo los mismos estándares de privacidad descritos en esta política. 

  4. Transacciones corporativas: En el caso de una fusión, adquisición o venta de activos, los datos personales podrían ser transferidos como parte de la transacción, siempre garantizando la protección de la información. 

 

Nos comprometemos a no comercializar, alquilar ni vender información personal a terceros no autorizados. 

8. MEDIDAS DE SEGURIDAD 

La seguridad de los datos personales es una prioridad para Bucks Finance. Hemos implementado medidas técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger los datos contra el acceso no autorizado, la pérdida, el mal uso o la divulgación indebida. Estas medidas incluyen:

 

  • Encriptación de datos sensibles durante su transmisión y almacenamiento. 

  • Control de acceso basado en roles para limitar la disponibilidad de información solo al personal autorizado. 

  • Auditorías y monitoreo regular de nuestros sistemas para detectar y prevenir vulnerabilidades. 

  • Políticas de seguridad interna que incluyen capacitación continua para nuestro equipo sobre la protección de datos personales. 

 

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema es completamente seguro, por lo que recomendamos a los usuarios adoptar prácticas responsables, como mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. 

9. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES9. USO DE COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

En nuestra plataforma utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, personalizar contenidos y analizar patrones de navegación. Las cookies que utilizamos incluyen: 

​

  • Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico de nuestra plataforma. 

  • Cookies de funcionalidad: Permiten recordar preferencias y configuraciones personalizadas. 

  • Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma, permitiendo mejorar continuamente nuestros servicios. 

  • Cookies publicitarias: Utilizadas para mostrar anuncios relevantes basados en los intereses del usuario. 

 

El usuario puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o herramientas específicas habilitadas en nuestra plataforma. 

10. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS 

En el contexto de nuestras operaciones, los datos personales pueden ser transferidos y almacenados en servidores ubicados fuera del país de origen del usuario. Estas transferencias se realizan garantizando niveles de protección equivalentes a los establecidos por las leyes locales y siguiendo las disposiciones del GDPR y otras normativas aplicables.

 

Cuando realizamos transferencias internacionales de datos, implementamos cláusulas contractuales estándar y otras medidas adicionales para garantizar la seguridad de la información. 

11. CAMBIOS A ESTA POLÍTICA 

Bucks Finance se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento para adaptarse a cambios legales, tecnológicos o de operación. Cuando se realicen cambios significativos, notificaremos a los usuarios a través de los canales oficiales, incluyendo correos electrónicos o avisos en nuestra plataforma. 

​

Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente esta política para mantenerse informado sobre cómo protegemos y manejamos su información personal. 

13. Procedimiento para Ejercer los Derechos ARCO 

En cumplimiento con la legislación vigente, Bucks Finance le otorga el derecho de ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (ARCO) respecto a sus datos personales. Si desea hacer uso de estos derechos, debe enviar una solicitud escrita a la dirección que se detalla a continuación o a través de nuestro correo electrónico: legal@bucks-team.com. La solicitud debe incluir la siguiente información: nombre completo, documentos de identificación, y el derecho que desea ejercer (acceso, rectificación, cancelación u oposición). 

 

Una vez recibida la solicitud, se procederá a revisar los datos y a brindarle una respuesta dentro de los plazos establecidos por la ley, que generalmente son 15 días hábiles. Si su solicitud es procedente, tomaremos las acciones necesarias para actualizar, corregir o eliminar la información solicitada, de acuerdo con lo establecido en la legislación sobre protección de datos personales. 

14. Modificación o Actualización de la Información 

Si en algún momento necesita actualizar o modificar los datos personales que ha proporcionado a Bucks Finance, tiene la posibilidad de hacerlo en cualquier momento. Podrá acceder a través de nuestros canales electrónicos o enviar una solicitud escrita a la dirección indicada anteriormente. Es importante que los datos proporcionados sean correctos y completos para que podamos brindarle un servicio adecuado. Si se requiere documentación adicional para completar la actualización, nos pondremos en contacto con usted. 

15. Uso de Datos Personales para Marketing Directo 

Con su consentimiento previo, Bucks Finance podrá utilizar sus datos personales para fines de marketing directo relacionados con nuestros productos y servicios. Esto incluye el envío de boletines informativos, notificaciones sobre nuevas funcionalidades de la plataforma, ofertas especiales, entre otros. Usted puede optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento, simplemente notificándonos a través del correo electrónico legal@bucks-team.com, y tomaremos las medidas necesarias para detener el envío de estos mensajes. 

16. Uso de Información de Terceros 

Bucks Finance podrá utilizar información de terceros únicamente en los casos donde sea necesario para mejorar la calidad de los servicios que ofrecemos. Esto puede incluir, entre otros, datos provenientes de nuestros socios comerciales, proveedores de servicios de pago o redes sociales en caso de que nos haya autorizado a obtener información a través de esas plataformas. Dichos datos serán tratados de conformidad con la legislación aplicable sobre protección de datos, y se garantizará que la información utilizada provenga de fuentes legítimas. 

17. Conservación y Eliminación de Datos Personales 

La información personal proporcionada por usted será conservada por Bucks Finance durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines establecidos en esta política de privacidad. Además, se conservarán en caso de que sea necesario para cumplir con obligaciones legales o contractuales. En el momento en que los datos dejen de ser necesarios o en caso de que usted ejerza su derecho de cancelación, procederemos a la eliminación de dichos datos de manera segura y conforme a la normativa vigente, garantizando que no sean utilizados para otros fines. 

18. Autorización para el Tratamiento de Datos Personales 

Al utilizar los servicios de Bucks Finance, usted otorga su consentimiento expreso para que tratemos sus datos personales conforme a los términos establecidos en esta política de privacidad. Este consentimiento podrá ser revocado en cualquier momento a través de los medios establecidos, sin que ello afecte la legalidad del tratamiento efectuado antes de la revocación. Es importante recordar que, en caso de revocar su consentimiento, algunos servicios podrían verse limitados o inhabilitados. 

19. Compromiso con la Protección de Datos Sensibles 

Bucks Finance se compromete a tratar los datos sensibles que recabamos con el mayor nivel de seguridad y confidencialidad. Los datos sensibles, tales como información relacionada con su salud, creencias religiosas, orientación sexual, entre otros, solo serán solicitados y tratados en los casos en que sean estrictamente necesarios para el cumplimiento de las finalidades de los servicios contratados. El tratamiento de dichos datos será realizado conforme a la legislación vigente y respetando en todo momento sus derechos de privacidad. 

21. Resolución de Conflictos 

En caso de que surja cualquier tipo de conflicto relacionado con el tratamiento de sus datos personales, Bucks Finance se compromete a resolverlo de manera directa y amigable a través de los medios de contacto establecidos en esta política. Si no se llegara a una solución satisfactoria, usted podrá presentar una queja ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales en su país de residencia, o bien, recurrir a los mecanismos judiciales disponibles para la resolución de controversias. 

Datos de Contacto de Bucks Finance: 

  • Nombre de la empresa: Bucks Finance SAS 

  • Dirección: Cr 11 No. 112 65 Ap 402, Bogotá, Colombia 

  • Datos fiscales de la empresa subsidiaria: NIT: 901.866.397-3 

  • Fecha de vigencia de la política de privacidad: Desde el 1 de enero de 2025 

  • Empresa matriz: Bucks Tech Inc (EIN: 30-1367927) 

12. CONTACTO Y DUDAS SOBRE PRIVACIDAD 

Para consultas, solicitudes o reclamos relacionados con el tratamiento de datos personales, puede contactarnos a través de:

 

  • Dirección: Carrera 11 No. 112 65, Apartamento 402, Bogotá, D.C., Colombia 

 

Atendemos todas las solicitudes con prontitud y garantizamos una respuesta en los tiempos establecidos por las normativas aplicables. 

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20. Limitación de Responsabilidad 

A pesar de que Bucks Finance implementa todas las medidas razonables para garantizar la seguridad de los datos personales en sus sistemas, no podemos garantizar una protección absoluta frente a los accesos no autorizados o ataques externos. Por ello, no nos hacemos responsables por los daños derivados de vulneraciones de seguridad ajenas a nuestra empresa, incluyendo ataques cibernéticos, uso indebido de los sistemas o la filtración de datos personales por parte de terceros. Sin embargo, siempre tomamos las medidas necesarias para minimizar estos riesgos. 

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